Mediación
La mediación es un sistema de resolución de conflictos en el que un tercero imparcial, sin poder decisorio, llamado mediador, ayuda a las partes a buscar por sí mismas una solución al conflicto y sus efectos.
Evaluación temprana de conflictos
Provee a las partes de una opinión imparcial, sustentada en el estudio de las evidencias que estas presenten, que les permita estructurar una estrategia para resolver sus diferencias, sin que estas escalen al nivel de un conflicto
